Entwicklung von Service- und Vertriebssystemen
Durchdacht aufgestellte Systeme und optimal abgestimmte Prozesse sind die Voraussetzung für exzellente Ergebnisse im Verkauf und sichern gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit.
Trainings- & Ausbildungssysteme
Nur Mitarbeiter mit einer fundierten Ausbildung und einem hohem Maß an Leidenschaft und Engagement bringen ein Unternehmen langfristig wirklich weiter.
Online Training & Kommunikationsforen
Der Einsatz elektronischer Medien bietet heute umfassende Möglichkeiten die einzelnen Zielgruppen in Lern- und Entwicklungsprozessen tatsächlich zu erreichen und eine schnelle Umsetzung von Maßnahmen erfolgreich zu unterstützen.
›› Aufbau von Key Account Systemen
›› Dienstleistungsmanagement
›› Ausbildung ‚Service Coach’ (IHK Zertifizierung)
›› Training & Coaching Aussendienst
›› Online-gestützte Vertriebsentwicklung
›› XTERM Projekte im Fokus von Wissenschaft und Forschung